Si l’appli ne fonctionne pas en raison d’un problème de connexion Internet, voici quelques gestes qui pourraient vous aider :

• Désactivez votre connexion WiFi pendant 30 secondes puis réactivez-la
• Redémarrez votre routeur WiFi
• Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous de ne pas avoir dépassé votre limite mensuelle
• Si vous utilisez une connexion publique ou partagée, le réseau pourrait être surchargé par un trop grand nombre d’utilisateurs; nous vous recommandons d’utiliser une connexion privée
• Si possible, essayez de vous connecter à un autre réseau WiFi; si l’appli fonctionne sur un autre réseau, votre connexion WiFi pourrait être le problème